Stratégies social media : engager la Génération Z en 2025
En 2025, la Génération Z (née entre 1997 et 2010) représente une force incontournable sur les réseaux sociaux. Hyperconnectée, créative et exigeante, cette génération redéfinit les codes de l'engagement digital. Pour les marques et les créateurs de contenu, comprendre ses habitudes et ses attentes est essentiel pour établir une stratégie social media efficace.
Comprendre les comportements de la Génération Z
Une présence numérique intense
Les jeunes de 16 à 25 ans passent en moyenne entre 1 et 5 heures par jour sur les réseaux sociaux, avec 23 % d'entre eux y consacrant plus de 5 heures quotidiennes . Cette utilisation soutenue souligne l'importance des réseaux sociaux dans leur quotidien, que ce soit pour communiquer, s'informer ou se divertir.
Des plateformes privilégiées
En 2025, Instagram reste la plateforme la plus utilisée par la Gen Z (76 %), suivie de Snapchat (63 %) et TikTok (60 %) . Cependant, ces chiffres sont en légère baisse par rapport aux années précédentes, indiquant une diversification des usages et une quête de nouvelles expériences numériques.
Une nouvelle manière de s'informer
La Génération Z utilise de plus en plus les réseaux sociaux comme moteurs de recherche. TikTok, Instagram et YouTube sont devenus des sources d'information privilégiées pour cette tranche d'âge, supplantant parfois Google . Cette tendance reflète une préférence pour les contenus visuels et interactifs.
Tactiques pour créer du contenu engageant
Miser sur le contenu court et percutant
Les formats courts, tels que les Reels, les Stories ou les vidéos TikTok, captent l'attention de la Gen Z. Ces contenus doivent être dynamiques, authentiques et adaptés aux codes de chaque plateforme. L'humour, la créativité et la spontanéité sont des éléments clés pour susciter l'engagement.
Intégrer l'interactivité
La Génération Z apprécie les contenus interactifs qui lui permettent de participer activement. Sondages, quiz, défis ou sessions en direct sont autant de moyens de créer une relation bidirectionnelle avec cette audience. Cette interactivité renforce le sentiment d'appartenance et favorise la fidélisation.
Collaborer avec des micro-influenceurs
Les micro-influenceurs, avec des communautés plus restreintes mais engagées, sont perçus comme plus authentiques par la Gen Z. Collaborer avec eux permet de toucher des niches spécifiques et de bénéficier d'une crédibilité accrue.
Valoriser les contenus générés par les utilisateurs
Encourager la création de contenus par les utilisateurs (UGC) est une stratégie efficace pour impliquer la Gen Z. Les concours, les challenges ou les partages de témoignages permettent de renforcer l'engagement et de créer une communauté autour de la marque.
Adapter sa stratégie aux valeurs de la Génération Z
Prôner l'authenticité et la transparence
La Gen Z est sensible à l'authenticité et à la transparence des marques. Elle attend des entreprises qu'elles soient honnêtes, qu'elles partagent leurs valeurs et qu'elles s'engagent sur des causes sociétales. Les discours trop commerciaux ou déconnectés de la réalité sont rapidement rejetés.
S'engager sur des thématiques sociales et environnementales
Les enjeux sociaux et environnementaux sont au cœur des préoccupations de la Génération Z. Les marques qui s'engagent concrètement sur ces thématiques, en adoptant des pratiques durables ou en soutenant des causes, sont valorisées par cette audience.
Offrir des expériences immersives
L'utilisation de technologies immersives, comme la réalité augmentée (AR) ou la réalité virtuelle (VR), permet de proposer des expériences innovantes et engageantes. Ces outils offrent de nouvelles possibilités de storytelling et renforcent l'interaction avec la Gen Z.
Conclusion
Engager la Génération Z en 2025 nécessite une compréhension fine de ses comportements, de ses attentes et de ses valeurs. Les marques doivent adopter une approche authentique, interactive et engagée, en s'adaptant aux spécificités de chaque plateforme et en valorisant la participation de leur communauté. En plaçant l'humain et les valeurs au cœur de leur stratégie social media, elles pourront établir une relation durable et significative avec cette génération influente.
